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高齢者住宅をご検討の皆様へ

「わからないこと」を解決します

シニア住宅情報・相談センター

老人ホーム・介護施設・高齢者住宅を　　　　ご提案・ご紹介しています

はじめて老人ホームをお考えのみなさん　経験豊富な相談員と一緒に、今後のことを検討してみませんか

「相談対応」を重視し、みなさんのお話や状況を徹底的にお伺いいたします。
その上で豊富な知識や経験から、ご相談者様のニーズに合わせた的確なご提案をいたします。在宅介護をサポートされているご家族の皆様、お気軽にご相談ください。シニア住宅相談員が大阪・兵庫を中心とした近畿一円の多数の老人ホーム、高齢者住宅からご希望に見合う施設をご提案致します。また生活保護の方や、医療行為が24時間必要な方のご相談も私たちにお任せください。

老人ホームをお探しの際にご連絡ください

大阪・兵庫を中心に、お客様の利便性に鑑み、14店舗、相談ブースを設けています。老人ホームや高齢者住宅のご提案を行います。
ご自宅に伺っての訪問面談・店舗にて来店面談・職場のお近くになどご希望の場所に出向いての出張相談お会いできる相談者さまには、ご相談者様のご都合に合わせて、迅速に対応致します。

ご都合にあわせて選べる相談方法

店舗相談ブースにて来店面談
ご自宅に伺っての訪問面談
ご希望の場所に出向いての出張相談

ポイント

私たちが大切にしていることは、相談です

的確なご提案のために一番大切なことは「しっかりとお話を伺うこと」です。ご希望やご要望を伺い、安心してお任せできるホームをご提案いたします。

あんしん相談窓口の入居相談事業所として認定されています

（一社）日本シニア住宅相談員協会が定めた要件を満たし、厳正な審査により認定した優良な入居相談事業所として、公平な立場で相談対応をいたします。施設を公正かつ誠実に紹介することをお約束しています。今後も、相談員全員のサービスの向上に勤め、顧客満足度のさらなる向上を目指します。

老人ホームの確かな情報をお伝えできます

ホームページやパンフレットで条件が合う施設を見つけたしても、実際に見学や体験入居を行ってみるとイメージと異なる場合があります。各施設にシニア住宅相談員が足を運び、施設の方と密に情報交換を行っています。そのため、情報量が豊富で、ご相談時に各施設の実際の雰囲気や入居者の様子など、ネット上では分からない情報をお伝えすることができます。

お客様からこのような質問をいただきました

老人ホームのご紹介

01.

ご相談事例

いざ老人ホームを考え出すと「本当にこれでいいのか」と罪悪感が出てきました。

まず基本として「老人ホーム入居＝悪いこと」ではないということです。
●ご自宅よりも介護をしやすい設備や環境が整っている
●介護のプロが常駐で生活を支えてくれる
●身体のことを考えた食事をプロが毎日提供してくれる
●24時間安心の見守りがついている
●訪問診療などいつでも医療とつながることができる

このようにメリットがたくさんあるところで「今までより安心で充実した生活を送ること」ができます。「老人ホーム入居＝今より良い生活」と考えていただきたいです。

ご利用者様の状況

何を重視するポイントなのかをご説明します

老人ホームの選び方をお手伝いいたします

相談員

本田めぐみ

八尾市　担当

ご利用様本位で考えていきます！

いつも笑顔で元気よく、スピーディーな対応を心がけています。困ったときには「本田」を思い出してもらえると嬉しいです！東大阪市、八尾市を担当しております。

老人ホームへのご入居をお考えの方やご家族様へ

ちょっとした不安、具体的な相談
介護・福祉の困りごと何でもご相談ください

介護保険や介護施設のこと、介護にかかる費用など、シニア住宅相談員がお話をお伺いいたします。

シニア住宅相談員が大阪・兵庫を中心とした近畿一円の多数の老人ホーム、高齢者住宅からご希望に見合う施設をご提案致します。また生活保護の方や、医療行為が24時間必要な方のご相談も私たちにお任せください。対面式の相談センターを常設し、訪問相談、など相談者さまの立場でともに考えるセンター運営をいたします。

施設探しのご相談・お問い合わせは
0120-927-238に
お気軽にお問い合わせください！

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0120-927-238 0120-927-238

相談センター　東大阪

老人ホーム・高齢者住宅をお探しの方は、ご相談ください

近鉄奈良線　八戸ノ里駅　徒歩約8分

相談をご希望の際は、ご本人様、ご家族様もしくはケアマネジャー様より一度お電話ください。店舗は近鉄奈良線　八戸ノ里駅　徒歩約8分にございます。ご利用者様のご相談にお応えしています。直接対面してご相談し、ご利用者様に寄り添ってお話をお聞きします。ご訪問での相談も受け付けていますのでお気軽にお問い合わせください。ご本人様の生活を第一に考えて老人ホームをご紹介いたします。相談・送迎・見学同行は、完全無料対応。サービス費用は一切発生しません。安心してご相談ください。

公共交通機関でもお車でもアクセスしやすい場所でご相談を受け付けています

概要

店舗名	シニア住宅情報・相談センター東大阪
住所	東大阪市小阪2-11-11 ビクトワール小阪1F
電話番号	0120－927－238
最寄り	近鉄奈良線　八戸ノ里駅　徒歩8分