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相談者様の生活を第一に
老人ホーム、高齢者住宅をご紹介します

シニア住宅相談員の有資格者が対応します

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相談・送迎・見学　全て無料

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多くの老人ホームを見学し、数多くの相談対応実績のあるシニア住宅相談員が、最適な高齢者の住まいをご紹介いたします

老人ホームや高齢者住宅をお探しの方に、豊富な相談実績のあるシニア住宅相談員が、最適な老人ホームをご紹介いたします。
ご相談・ご紹介・見学同行　サービスは完全無料でサポートいたします。

こんなお悩みやご相談ありませんか？

認知症でも入居できるの
年金で生活できる所は
老人ホームってどんな所

シニア住宅相談員の有資格者が対応致します

弊社の相談員は、全員「一般社団法人日本シニア住宅相談員協会」が認定するシニア住宅相談員　の資格を取得しています。お悩み、ご要望に寄り添い、ご希望に合わせて速やかにご案内いたします。ご利用者様の状態を把握して適切な提案をいたします。基礎知識からじっくりご説明しパンフレットには載っていない情報もご提供します。弊社では相談員が実際に足を運んだホームしか紹介いたしません。認知症の方や、医療依存度が高い方、持病がある方も安心してご相談ください。

私どもが力を入れているのは、相談です

的確なご提案のために一番大切なことは「しっかりとお話を伺うこと」です。ご希望やご要望を伺い、安心してお任せできるホームをご提案いたします。お客様に安心して相談をしていただく為にもご本人様の状態を把握して適切な提案をいたします。基礎知識からじっくりご説明しパンフレットには載っていない情報もご提供しますので初めての方にも安心です。介護に関るお悩みや将来のご不安を解決します。ご自宅に伺っての訪問相談、お客様のご都合に合わせた対応をいたします。

多くのホームの中からご希望の条件にあったホームを提案します

ご入居している老人ホームにご相談しにくいことがあればいつでもご相談頂けます。ご入居後の住みかえ検討の際には、お身体の状態にあったホームをご提案いたします。何度でもお気軽にご相談ください。ご利用者様の状態を把握して適切な提案をいたします。基礎知識からじっくりご説明しパンフレットには載っていない情報もご提供します。どんなに検討してご入居されたとしても、不安や不満が出るかもしれません。お客様にとって何かあったときに声をかけやすい存在でいられるよう、ご縁を大切にしております。何度でもお気軽にご相談ください。

シニア住宅情報・相談センター

このようなご相談にもワンストップで対応

REASON

01

家財の片づけ不用品処理の紹介
REASON

02

成年後見制度のご相談（司法書士）
REASON

03

遺言書の作成（行政書士）
REASON

04

身元保証人の相談
REASON

05

引越業者の紹介

シニア住宅相談員が

お悩み解決いたします

とにかく急ぎで入居させたいのですが？

関係者のみなさんのご協力を得られることが前提とはなりますが、最短で1週間～10日間で入居したケースがございます。
様々なご事情もあるかと思いますので、まずは相談員にご相談ください。出来る限りの調整をお約束いたします。
まずはお気軽にフリーダイヤル 0120-927-238 へご相談いただくか、お問合せフォームよりご連絡くだされば、
ご希望の時間にこちらからご連絡させて頂きます。

仕事で土日祝しか休みがないのですが対応は可能ですか？

ご家族様の日程に合わせて土日祝でも相談対応や見学同行が可能です。
ご希望が重なるケースも多いので、早めの日程調整にご協力をお願いいたします。

両親が遠方に住んでいるのですが相談は可能ですか︖

基本対応エリアは関西エリアとなります。弊社はスタッフが実際に見学したホームしか提案いたしませんので、ご紹介できるエリアを限定しております。関西エリア内でご本人様とご家族様が違う地域にお住いの場合は対応可能です。社内のエリア担当同士が連携して対応させていただきます。

シニア住宅相談員に高齢者住宅探しはお任せください

お客様にご納得いただくためのサポート体制

1. 相談・送迎・見学　全て無料対応
2. 徹底した相談対応
3. 不安要素の解消
4. 見学の同行対応

相談・送迎・見学

希望条件・身体状況・資産状態などを加味して施設をご提案します

数多くの相談対応実績のある相談員が対応します

介護・福祉の困りごと

何でもご相談ください

多くの老人ホームを見学し、数多くの相談対応実績のあるシニア住宅相談員がお一人おひとりに合わせて最適な施設をご提案します。気になることは何でもお気軽にご相談ください。老人ホームで提供される介護やリハビリ、医療サービスは施設によって異なるため、ご本人のお身体の状況を聞き取りいたします。入居するご本人の資産や収入をご確認し、入居に際して捻出できる予算から長期に渡っての支払いシュミレーションを検討いたします。

ご相談・お問い合わせは
0120-927-238にお気軽にお問い合わせください！
ご相談を希望される方は、事前にお電話、メールでご予約をお願い致します。

お問い合わせはこちら　土日祝のご相談OK

お気軽にお電話でご連絡ください

0120-927-238 0120-927-238

受付時間：10:00~19:00

公共交通機関でもお車でもアクセスしやすい場所でご相談を受け付けています

概要

店舗名	シニア住宅情報・相談センター都島
住所	大阪市都島区都島北通2-6-1　都島電化ハイツ102
電話番号	0120－927－238
最寄り	Osaka Metro谷町線　都島駅　徒歩７分