シニア住宅相談員に高齢者住宅探しは
お任せください
シニア住宅相談員の有資格者が対応します
シニア住宅情報・相談センター
相談・送迎・見学 全て無料

希望条件・身体状況・資産状態 などを加味して施設をご提案

介護に関するお悩みや不安を解決するため、ホーム探しでお困りの相談者様にお話を伺い、入居対象となるご本人の生活を第一に、安心した生活を送って頂けるお住まいの情報提供、必要に応じたサポートを行う、「高齢者向け住宅入居のコーディネーター」としての役割を果たしています。

こんなお悩みやご相談ありませんか?
シニア住宅情報・相談センター

ご本人様の状態を把握して、適切なご提案をいたします

  • REASON
    01

    ご利用者様本位で考えていきます

    予算やエリアだけでパンフレットをお届けするだけではなく、ご利用者様の状態を把握して適切な提案をいたします

  • REASON
    02

    老人ホームの最新の情報をお届けします

    新規に開設する老人ホームの情報や、空室情報など入居に繋がる確かな情報を取り揃えております

  • REASON
    03

    見学同行、お車での送迎を致します

    ご提案したホームへの見学は、すべてスタッフが事前に調査・見学済みの老人ホームです

  • REASON
    04

    協力専門家がサポートいたします

    相談の内容に応じて各分野の専門家と連携しております

  • REASON
    05

    複数の老人ホームを比較検討できます

    いくつかの老人ホームの情報を比較検討していただき、ご希望に沿った老人ホームを選んでいただけます

シニア住宅相談員がお客様のご要望に応じたホームをご案内します

POINT
01

弊社はお客様との「相談」を大切にします

私どもが力を入れているのは、相談です。しっかりとお話をお聴きし、ニーズを知り、その方に合ったホームをご提案します。予算面でお悩みの方も諦めずに、まずはご相談ください。地域密着により、知りたい情報がすぐに手に入ります。基礎知識からじっくりご説明しパンフレットには載っていない情報もご提供します。​​​​​​​

相談
POINT
02

無料で入居に関する様々なお手伝いが可能です

「本当に全部無料なの?」と聞かれることがあります。老人ホーム運営や在宅介護・不動産など別事業に影響されることがありませんので、中立な立場で老人ホームをご紹介することが可能です。
弊社相談員は「シニア住宅相談員」の資格を全員が取得しています。また、弊社では相談員が実際に足を運んだホームしか紹介いたしません。

相談
POINT
03

3000件の中からピッタリな老人ホームをご提案!

シニア住宅情報・相談センターは各エリアに相談センターとエリア担当を配置し、地域密着で質の高い、スピーディーな相談対応を行えるように心掛けております。ご利用者様の状態を把握して適切な提案をいたします。地域の情報を知りつくしたシニア住宅相談員が、お客様のご希望に合わせて老人ホームを複数ご紹介します。老人ホームの見学にはなるべく同行いたします。初めて見学される方も多いので、どこを見たり聞いたりした方が良いかをサポートし、不安のない見学のお手伝いをいたします。

3つの秘密_相談員3引越し
シニア住宅相談員が

お悩み解決いたします

Q

とにかく急ぎで入居させたいのですが?

A

関係者のみなさんのご協力を得られることが前提とはなりますが、最短で1週間~10日間で入居したケースがございます。
様々なご事情もあるかと思いますので、まずは相談員にご相談ください。出来る限りの調整をお約束いたします。
まずはお気軽にフリーダイヤル 0120-927-238 へご相談いただくか、お問合せフォームよりご連絡くだされば、
ご希望の時間にこちらからご連絡させて頂きます。

Q

仕事で土日祝しか休みがないのですが対応は可能ですか?

A

ご家族様の日程に合わせて土日祝でも相談対応や見学同行が可能です。
ご希望が重なるケースも多いので、早めの日程調整にご協力をお願いいたします。

Q

両親が遠方に住んでいるのですが相談は可能ですか︖

A

基本対応エリアは関西エリアとな ります。弊社はスタッフが実際に 見学したホームしか提案いたしま せんので、ご紹介できるエリアを 限定しております。 関西エリア内でご本人様とご家族様 が違う地域にお住いの場合は対応可 能です。社内のエリア担当同士が連 携して対応させていただきます。

Q

多忙なので転居手続きが難しいのですが…

A

住民票の異動や生活保護の移管 手続きなど、代行できるところは お手伝いさせていただいており ます。行政手続きなのでどうして もご家族しかできない部分もご ざいますので、ご家族様と調整し ながら対応させていただきます。

相談・送迎・見学 全て無料です
希望条件・身体状況・資産状態 などを加味して施設をご提案します
数多くの相談対応実績のある相談員が対応します
お気軽にお電話でご連絡ください
0120-927-238 0120-927-238
受付時間:10:00~19:00
Access

公共交通機関でもお車でもアクセスしやすい場所でご相談を受け付けています

概要

店舗名 シニア住宅情報・相談センター
住所 大阪市東住吉区湯里2-14-26 ロイヤル湯里1F
電話番号 0120-927-238

アクセス

相談をご希望の方は、まずお電話にてご連絡ください。その後、ご来店いただくか相談員がご訪問することで直接老人ホームに関するご相談を承っています。
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