24時間看護、医療ニーズの高い方に
対応できる施設をご紹介いたします
高齢者向け住宅のお住まい探しをご納得頂けるまで、お手伝い
シニア住宅情報・相談センター
ご利用者様本位で考えていきます 土日祝日のご相談も可能です

日常的なケアが必要な方も安心

知識も経験も豊富な相談員が対応します

介護職員・看護師が24時間常駐しており、健康管理や医療サポートが必要な方も安心して暮らしていただけます。お1人おひとりに対して細やかなサービスを提供してくれる、ご家族様もご安心の老人ホームをご紹介します。

相談のタイミングは?
  • 転倒や病気で自宅での生活が不安になった

  • 医療行為が必要になって家での生活は難しい

  • 認知症が進行し、片付けることが出来なくなった

  • なかなか特別養護老人ホームから声がかからない

シニア住宅情報・相談センター

老人ホームのご紹介

01.

ポイント

ご本人様の状態を把握して、適切なご提案

介護や医療のことを知らずに自分で老人ホームを選定する事は、難しいこともあります。今どのようなことに困っているのかをお伝えください。経験豊富なシニア住宅相談員がお客様のご状況をお伺いし、最良な老人ホーム探しのお手伝いをいたします。お気軽にご相談ください。

相談

02.

ポイント

施設の情報や雰囲気をご説明します

パソコンやスマホで確認できる情報だけでは、施設の雰囲気やスタッフの人柄などは分かりません。また、施設の入居条件はしばしば変わることがあり、検討しているあいだに条件外となってしまうケースも多々あります。弊社相談員は、各施設との連携によって常に情報を更新しているため、施設の実際の様子はもちろん、そのときの最新情報もお伝えできます。

紹介

03.

ポイント

ご自宅に伺っての面談、職場のお近くに出向いての出張相談

ご家族会議に合わせて訪問する事が可能です。ご入居検討者様の様子や生活環境を把握することでより具体的なご提案が可能になります。
ご家族で情報共有すると目的が明確になります。

見学
Check!
ご高齢者の暮らしに関わる様々なお悩みにお応えします
シニア住宅相談員に相談して良かった事
その1

相談できる窓口があり助かりました

多くの老人ホームを見学し、数多くの相談対応実績のあるシニア相談員が対応します。お困りごとに合わせた最適な選択肢をアドバイスします。老人ホームで提供される介護やリハビリ、医療サービスは施設によって異なるため、ご本人の身体の状況を把握し適切なホームをご紹介します。

その2

施設の情報を教えて頂けました

月額料金、部屋の広さ、医療体制、スタッフ数などの情報に加え、ホームで働いているスタッフの雰囲気、入居者の状況、食事のおいしさなど、老人ホーム探しのプロにしかわからない詳細な情報をご提供できます。ご本人様が生活しやすいと感じてもらえるところはどこなのか、ご家族様としても安心して預けられるところはどこなのか、一緒に考えていきます。

その3

あらゆる疑問を解決できました

施設に直接聞けないこと、見学が聞きそびれてしまったことなど、介護に関るお悩みや将来のご不安を解決します。高齢者の住まいは多種多様な選択肢があります。
しかし、それぞれの特徴を詳細に把握するのは簡単ではありません。私共専門家にお任せいただければ、無理なくご本人にあった住まいを選択していただけます。

その4

ご入居時のサポート体制があり安心できた

情報収集から、候補となる施設のピックアップ、見学日程の調整もお任せください。身元保証人の相談や後見制度のご相談、お引越しの段取り、行政との調整など各種お手伝いをいたします。

その5

見学の同行対応をして貰え安心できた

老人ホームの見学にはなるべく同行いたします。初めて見学される方も多いので、どこを見たり聞いたりした方が良いかをサポートし、不安のない見学のお手伝いをいたします。見学した老人ホームの感想をお聞きしながら移動でき、補足説明もいたします。

お答えします!

よくある質問

Q

親の入居を検討しているのですが、本人が老人ホーム入居を嫌がっています

A

実際、老人ホームに良くないイメージをお持ちの方は多くいらっしゃいますし、長年お住まいになったご自宅以外での生活に不安を覚えるのは当然のことです。納得いくまで、お一人おひとりのご要望やご状態、性格、趣味などに合った施設をご提案させていただきます。また、ご本人様やご家族様のご予定に合わせて施設への見学に相談員が同行します。体験入居(一部限定)のご予約を承ります。

Q

入居後、「介護保険」はどんなことに使えますか

A

介護付有料老人ホームの場合は、ホームのスタッフが提供する介護サービスに介護保険が適用されます。住宅型有料老人ホームやグループホームなどの場合は、要支援・要介護度に応じたケアプランをケアマネジャーが作成しますので、そのプランに基づいて地域の介護保険サービスを利用できます。

Q

老人ホームに入居しても、今まで通っていたデイサービスは行き続けたられますか?

A

入居後のケアプラン次第になります。施設との相談によって可能な場合もございます。

Q

どんな施設があるの?

A

有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、高齢者住宅が中心です。 施設といっても形態は様々で、またケアの方針やサービスは事業者によって異なる部分も多々あります。シニア住宅相談員が大阪・兵庫を中心とした近畿一円からご希望に見合う施設をご提案致します。また生活保護の方や、医療行為が24時間必要な方のご相談もお任せください。

Q

保証人がいない場合でも受入れ可能な施設はありますか?

A

非常に少ないですが、受入れ可能または相談可能な施設はございます。また、身元保証会社をご紹介することも可能でございます。 ご希望の金額内でお探しします。身元引受人なしで入居できる施設は一定数存在します。とはいえ選択肢が多くはございませんので、お早目のご相談をお勧めいたします。今すぐご検討が可能な空室をくまなくお調べしたうえで、ご入居までのサポートも無料で行っております。

お気軽にお電話でご連絡ください
0120-927-238 0120-927-238
相談センター 都島

老人ホーム・高齢者住宅をお探しの方は、ご相談ください

Osaka Metro谷町線 都島駅 徒歩約7分

相談をご希望の際は、ご本人様、ご家族様もしくはケアマネジャー様より一度お電話ください。店舗はOsaka Metro谷町線 都島駅 徒歩約7分にございます。ご利用者様のご相談にお応えしています。直接対面してご相談し、ご利用者様に寄り添ってお話をお聞きします。ご訪問での相談も受け付けていますのでお気軽にお問い合わせください。ご本人様の生活を第一に考えて老人ホームをご紹介いたします。相談・送迎・見学同行は、完全無料対応。サービス費用は一切発生しません。安心してご相談ください。

公共交通機関でもお車でもアクセスしやすい場所でご相談を受け付けています

概要

店舗名 シニア住宅情報・相談センター都島
住所 大阪市都島区都島北通2-6-1 都島電化ハイツ102
電話番号 0120-927-238
最寄り Osaka Metro谷町線 都島駅 徒歩7分

アクセス

相談をご希望の方は、まずお電話にてご連絡ください。その後、ご来店いただくか相談員がご訪問することで直接老人ホームに関するご相談を承っています。大阪メトロ谷町線都島駅から近く、付近に有料駐車場もございますので、電車でもお車でもご来店可能です。
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