弊社の相談員は、老人ホーム・高齢者住宅入居相談の専門資格である「一般社団法人 日本シニア住宅相談員協会」が認定するシニア住宅相談員の資格を取得しています。ホーム探しでお困りの相談者様にお話を伺い、入居対象となるご本人の生活を第一に、「安心した生活を送って頂けるお住まいの情報提供、必要に応じたサポートを行う」いわば、「高齢者向け住宅入居のコーディネーター」としての役割を果たしています。
老人ホーム選びのお悩みや疑問はございませんか?
不意に転倒して日常生活に支障が出始めた
入院中だが、退院後しなければいけない
生活保護を受けてるけど、入居できる所はある?
入院後、自宅復帰NG。緊急で探すことに…
家族は限界そうだがどのように説明すれば…
病気があるけど受け入れてくれるの?
要支援だけど独居に限界を感じている
シニア住宅相談員が
お悩み解決いたします
Q
すぐに入居につながるかわからないけど、そんな相談でも構わないの︖
Q
多忙なので転居手続きが難しいのですが…
A
住民票の異動や生活保護の移管 手続きなど、代行できるところは お手伝いさせていただいており ます。行政手続きなのでどうして もご家族しかできない部分もご ざいますので、ご家族様と調整し ながら対応させていただきます。
Q
両親が遠方に住んでいるのですが相談は可能ですか︖
A
基本対応エリアは関西エリアとな ります。弊社はスタッフが実際に 見学したホームしか提案いたしま せんので、ご紹介できるエリアを 限定しております。 関西エリア内でご本人様とご家族様 が違う地域にお住いの場合は対応可 能です。社内のエリア担当同士が連 携して対応させていただきます。
Q
仕事で土日祝しか休みがないのですが対応は可能ですか?
A
ご家族様の日程に合わせて土日祝でも相談対応や見学同行が可能です。
ご希望が重なるケースも多いので、早めの日程調整にご協力をお願いいたします。
シニア住宅相談員
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