老人ホーム・高齢者住宅の
相談紹介
しっかりと丁寧にご相談・見学も同行してご説明いたします
シニア住宅情報・相談センター
相談・送迎・見学 全て無料です
シニア住宅相談員が皆様の
相談・サポートを致します!

介護に関するお悩みや不安を解決するため、ホーム探しでお困りの相談者様にお話を伺い、入居対象となるご本人の生活を第一に、安心した生活を送って頂けるお住まいの情報提供、必要に応じたサポートを行う、
「高齢者向け住宅入居のコーディネーター」としての役割を果たしています。

老人ホーム探しのプロと直接話せる相談窓口

シニア住宅情報・相談センターは、老人ホームや高齢者施設をご検討の方にスピーディで丁寧にその方に合ったホーム探しをお手伝いします。ご要望をヒアリング、施設比較や保険制度のことを丁寧に説明いたします。ご入居までサポートいたします。お引越しの手配など、ご入居に関わるサポートもいたしますので、ご安心ください。

このような対応も柔軟に対応します!
Check!
ホーム選びのプロによる確かな相談
ご本人様の生活を第一に適切なお住まいを選んで頂くための
お手伝いをする相談所です。
Point1

基礎知識からじっくりご説明

初めての施設探しは、なかなか細かな条件が合わなかったり、わからないもの。予算やエリアだけでパンフレットをお届けするだけではなく。ご利用者様の状態を把握して適切な提案ができる「相談センター」を目指しております。お一人おひとりにあった介護サービス・医療体制・介護保険の事など、難しい用語に関しても丁寧にご説明いたします。

Point2

地域密着と広域対応

弊社ではエリア担当制を実施しております。各エリア担当者が老人ホームの見学を実施し、他エリアからのお客様の利便性に鑑み、各エリアに相談ブースを設けています。それぞれが連携して、広範囲で対応が可能です。ホームのご提案は事前に足を運んだ、安心・安全なホームのみご案内致します。

Point3

転倒や病気が気になる方も安心

入院を機に在宅での不安を感じた方や転倒や病気で自宅での生活が不安になった方など、様々なお悩みを抱えている方、ご家族様のご相談を承っています。しっかりとお話をお聴きし、ニーズを知り、その方に合ったホームをご提案します。医療の充実や介護付きの老人ホームなど豊富なホームをご紹介させていただけます

シニア住宅情報・相談センター

老人ホームのご紹介

01.

相談事例

老人ホーム・高齢者住宅を検討したいが身寄りがいない

身寄りがいなくても入居は可能です。
身寄りがなくとも受け入れてくれる老人ホームもございます。外部有識者に身元引受人になってもらう方法もございます。その方に応じてベターな方法をご提案いたします。身寄りはいるが身元保証人にはなりたくない方も対応致します。

相談

02.

相談事例

80歳女性、要介護2(特養には入居できない)、
収入は国民年金のみ月額6万円、貯金は約500万円

「年金+貯金の取り崩し」の費用でまずはご入居し、将来的に生活保護に切り替えて生活を続ける方法がございます(※諸条件がございますので詳細を要相談)詳細をお伺いし、その方に合った方法をご提案いたします。
長期に渡っての支払いシミュレーションを検討いたします。生活保護でもご入居いただける施設がございます。

相談

03.

相談事例

ご家族やケアマネさんは明らかに老人ホームへの入居が必要と思っているけど、ご本人がどうしても納得してくれない

過去に対応した事例や方法などをお伝えしながら、相談員が一緒に入居への方法を検討いたします。ご家族がご本人に何度も説明すると余計に嫌がるケースが多いです。私どものような第三者を介在させながら冷静に説明していくと納得を得られるケースも多いです。

また認知症の方への対応は、その方の症状に合わせた対応方法を個別に相談しながらの対応が必要になります。主治医や入居検討先の老人ホーム担当者にも協力をお願いするなど、様々な対応ケースがございますので、まずは気軽に相談員にご相談ください。ご家族やケアマネさんと一緒に対応方法を検討いたします。

相談
お気軽にお電話でご連絡ください
0120-927-238 0120-927-238
Access

公共交通機関でもお車でもアクセスしやすい場所でご相談を受け付けています

概要

本社 シニア住宅情報・相談センター
住所 大阪府箕面市箕面6丁目3-1-129
箕面サンプラザ1号館 1F
電話番号 0120-927-238
対応エリア 箕面市を中心に周辺の各地域
(各拠点ごとに変わります)

アクセス

相談をご希望の方は、まずお電話にてご連絡ください。その後、ご来店いただくか相談員がご訪問することで直接老人ホームに関するご相談を承っています。
Contact

お問い合わせ

RELATED

関連記事