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シニア住宅情報・相談センター

相談・送迎・見学　全て無料です

お問い合わせ

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相談事例

施設探しに困ったとき誰に相談する？

REASON

01

シニア住宅の専門相談員が対応します

【心配事・相談内容】
独居で生活に不安はあるが、まだまだ元気な母親を見守りのあるホームへ入居させたいと考えています。今は外出もできるのである程度自由にさせてあげたいが、将来のことを考えるとそこでは対応不十分にも思ってしまい、どの老人ホームに入居させたらいいのか迷ってしまいます。

【ご提案】
多くのご相談者様は「老人ホームへの入居＝終の棲家（最後の住居）」とお考えの方が多いようです。結果的に終の棲家になってしまう方もいらっしゃいますが、お元気な段階で老人ホームへ入居されるケースでは「老人ホームから老人ホームへの引っ越し」も視野に入れた提案をさせていただいています。

まだお元気で現在は見守りのみをつけたい状態のときから、いつの段階でどのような介護サービスが必要になるのかは誰にも予想は出来ません。ですから、あまりに将来を想定しすぎると現状にマッチングしない老人ホームを選択することになりかねません。

今回のご相談者様のように、まだお元気な方には現状のニーズにあった老人ホームへの入居をお勧めしながら、いつでも継続的な相談をしていただける関係を継続して、必要となったタイミングでお引越し先の次の老人ホームのご提案を行うことも可能です。

シニア住宅情報・相談センター

徹底した相談対応

01.

ポイント

老人ホームや高齢者住宅のご提案を行います

お客様の利便性に鑑み、14店舗に相談ブースを設けています。私どもが力を入れているのは、相談です。しっかりとお話をお聴きし、ニーズを知り、その方に合ったホームをご提案します。

02.

ポイント

地域密着により、知りたい情報がすぐに手に入ります

予算面でお悩みの方も諦めずに、まずはご相談ください。地域密着により、知りたい情報がすぐに手に入ります。弊社相談員は「シニア住宅相談員」の資格を全員が取得しています。また、弊社では相談員が実際に足を運んだホームしか紹介いたしません。

03.

ポイント

サービスは全て無料です

相談、見学、送迎、資料請求など、サービスは全て無料です。不安が安心に変わるまでご家族に寄り添います。老人ホーム運営や在宅介護・不動産など別事業に影響されることがありませんので、中立な立場で老人ホームをご紹介することが可能です。

老人ホームや高齢者住宅へ入居する際に

ご要望ありませんか

01.

来店するのが難しいのですが、自宅に訪問していただけますか?

訪問相談も可能です。ご自宅に伺ってのご相談も可能です。土・日・祝日も対応可能です。お気軽にご相談ください。ご自宅に伺っての面談、職場のお近くに出向いての出張相談もお受けしておりますので、お仕事がお忙しいご家族様、お体のご不自由な方もお気軽にお問い合わせください。

02.

食事が美味しい老人ホームはありますか？

日々の生活の中で、毎日口にする食事はには大きな意味があります。「食べる力」＝「生きる力」になってきます。栄養面もしっかりと考慮していて、3食バランスの良い食事にこだわりを持つ方も増えています。お好みの食事を味わえる老人ホームをご提案いたします。

03.

すぐに入居につながるかわからないけど、そんな相談でも構わないの？

半分くらいの相談はすぐに入居していません。初めて老人ホームのことを検討される方がほとんどですので、一度お話をさせていただいた上でゆっくりと検討される方も多いです。すぐに決まるかどうかに関係なく、気軽にご相談いただければ幸いです。

シニア住宅相談員に高齢者住宅探しはお任せください

しっかりとお話を聴き、ご要望に合ったホームをご提案します

1. ご利用者様本位で考えていきます。
2. 土日祝日のご相談も可能です。
3. 見学の同行も致します。お車での送迎も致します。
4. シニア住宅相談員の有資格者が対応！本音でお付き合いします。
5. 認知症、医療ニーズの高い方、生活保護に対応できる施設もあります。

相談・送迎・見学

希望条件・身体状況・資産状態などを加味して老人ホームをご提案します

数多くの相談対応実績のある相談員が対応します

「シニア住宅相談員」の

資格を全員が取得しています

ホームページやパンフレットで条件が合う施設を見つけたしても、実際に見学や体験入居を行ってみるとイメージと異なる場合があります。各施設にシニア住宅相談員が足を運び、施設の方と密に情報交換を行っています。そのため、情報量が豊富で、ご相談時に各施設の実際の雰囲気や入居者の様子など、ネット上では分からない情報をお伝えすることができます。ご利用者様本位で考えていきます。

施設探しのご相談・お問い合わせは
0120-927-238にお気軽にお問い合わせください！
ご相談を希望される方は、事前にお電話かメールで予約をお願いします。

お問い合わせはこちら　土日祝のご相談OK

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0120-927-238 0120-927-238

Access

公共交通機関でもお車でもアクセスしやすい場所でご相談を受け付けています

概要

本社	シニア住宅情報・相談センター
住所	〒562-0001　大阪府箕面市箕面6-1-12 （みのお本通り商店街）
電話番号	0120-927-238
対応エリア	大阪・兵庫を中心に周辺の各地域（各拠点ごとに変わります）